REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO www.cliple.pl
Ostatnia aktualizacja 15.05.2026
Serwis internetowy działający pod adresem www.cliple.pl prowadzony jest przez Miłosz Bronner, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, z siedzibą: Osiedle Sikorskiego 1A/4, 44-240 Żory, NIP 6511753382, REGON 544431115, zwana dalej „Usługodawcą„.
Usługodawca udostępnił elektroniczny punkt kontaktowy przeznaczony do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich, Komisją oraz Radą Usług Cyfrowych, dostępny pod adresem: halo@cliple.pl
Ten sam kanał może być również wykorzystywany przez Użytkowników i Twórców do szybkiego i bezpośredniego kontaktu z Usługodawcą. Istnieje również możliwość kontaktu pisemnego na adres korespondencyjny wskazany powyżej lub za pomocą funkcjonalności konta Użytkownika lub Twórcy w Serwisie.
Komunikacja może odbywać się w języku polskim.
§ 1Postanowienia ogólne
- Ustala się następujące znaczenie dla słów:
- REGULAMIN
- niniejszy regulamin,
- KONSUMENT
- Klient będący osobą fizyczną, korzystającą z Serwisu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
- SERWIS
- serwis internetowy dostępny pod adresem www.cliple.pl, za pośrednictwem którego Użytkownik może zakupić wybrany przez siebie Produkt wystawiony przez innego Twórcę lub Użytkownika,
- TREŚĆ
- oznacza wszelkie treści, które są dostarczane przez Twórcę w Serwisie, w tym m.in. produkt, dane, informacje, tekst, wyszczególniony obiekt, opis, nazwę, pseudonim, znak, zdjęcie, obraz, dźwięk, wideo, logo, oraz wszelkie inne elementy dostarczone przez Twórcę w Serwisie, w tym w momencie jego rejestracji, w ogłoszeniu, e-mailu lub na stronie internetowej Serwisu w reklamie, e-mailu lub na obszarze/kontach Twórcy.
- TWÓRCA
- oznacza każdego Użytkownika, który zarejestrował się w Serwisie w celu wystawiania i sprzedaży Produktów w Serwisie.
- UŻYTKOWNIK
- pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, która na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie dokonuje zakupu wystawianych w Serwisie Treści i Produktów.
- PRODUKT
- oznacza każdy produkt lub Treść, którą Twórca prezentuje lub wystawia na sprzedaż za pośrednictwem Serwisu.
- UMOWA SPRZEDAŻY
- umowa sprzedaży Produktów w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny, zawarta pomiędzy Twórcą a Użytkownikiem, z wykorzystaniem serwisu internetowego Serwisu,
- ZAMÓWIENIE
- oświadczenie woli Użytkownika określające jednoznacznie rodzaj i ilość Produktów, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
- Przedmiotem działalności Usługodawcy w ramach Serwisu jest umożliwienie Użytkownikom składania Zamówień na oferowane przez Twórców Produkty poprzez stronę internetową. Korzystanie z tej usługi możliwe jest po rejestracji i zalogowaniu się Użytkownika w Serwisie lub poprzez prawidłowo wypełniony formularz Zamówienia bez konieczności logowania się. Serwis umożliwia bezpłatne przeglądanie asortymentu Twórców na stronach produktowych.
- Sprzedaż dostępu do Produktów odbywa się za pośrednictwem Internetu pomiędzy Użytkownikiem jako kupującym a Twórcą.
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne dla Użytkowników, którzy nie dokonują żadnych płatności na rzecz Usługodawcy. Wszelkie płatności dokonywane przez Użytkowników w Serwisie przeznaczone są dla Twórców, którzy płacą prowizję w zamian za usługi pośrednictwa świadczone przez Usługodawcę za pomocą Serwisu.
- Każdy Użytkownik i każdy Twórca korzystający z Serwisu jest obowiązany zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu.
- W celu usprawnienia komunikacji dla potencjalnych i bieżących Użytkowników oraz Twórców, w razie pytań w pierwszej kolejności zaleca się skorzystanie z odpowiednich zakładek informacyjnych.
- Wszelkie Treści zawarte w Serwisie, w tym w zakresie ich poprawności merytorycznej, mają charakter wyłącznie informacyjny oraz nie stanowią, ani nie zastępują profesjonalnej porady certyfikowanego specjalisty oraz mogą, ale nie muszą być poparte badaniami naukowymi. Usługodawca prowadzi stałą i ciągłą weryfikację Treści w zakresie ich poprawności merytorycznej oraz dokłada w tym zakresie należytej staranności, lecz nie może jej zagwarantować jej w każdym czasie w odniesieniu do wszystkich Produktów.
- Usługodawca w żadnym momencie nie oferuje i nie sprzedaje Produktów prezentowanych na jego stronie internetowej oraz nie jest stroną transakcji zawieranych za jej pomocą. Udostępnia on jedynie stronę internetową, miejsce na serwerze i różnorakie rozwiązania informatyczne umożliwiające zapoznanie się Użytkownikowi z informacjami handlowymi Twórców oraz składanie Zamówień na te Produkty. Umowy sprzedaży zawierane są bezpośrednio pomiędzy Użytkownikami i Twórcami.
§ 2Warunki techniczne korzystania z Serwisu
- Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Kursów i usług w ramach Serwisu:
- podłączenie do Internetu,
- poprawnie skonfigurowana przeglądarka:
- Samsung Internet w wersji 10 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i Cookies, lub
- Microsoft Edge w wersji 17 lub nowszej z włączoną obsługą ActiveX, JavaScript i Cookies, lub
- Mozilla Firefox w wersji 70 lub nowszej z włączoną obsługą apletów JavaScript i Cookies, lub
- Opera w wersji 60 lub nowszej z włączoną obsługą apletów Javy, JavaScript i Cookies, lub
- Google Chrome w wersji 70 lub nowszej z włączoną obsługą apletów JavaScript i Cookies, lub
- iOS Safari w wersji 12 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i Cookies.
- aktualne, czynne i poprawnie skonfigurowane konto poczty elektronicznej,
- monitor w rozdzielczości nie mniejszej niż 360×640 px w przypadku telefonów, 768×1024 px w przypadku tabletów i 1366×768 px w przypadku komputerów.
- W razie korzystania przez Klienta ze sprzętu lub oprogramowania, które nie spełnia wymogów technicznych określonych powyżej, Usługodawca nie gwarantuje prawidłowości funkcjonowania Serwisu i zastrzega, że może to mieć negatywny wpływ na jakość i przebieg procedury składania Zamówienia.
- Dodatkowe wymagania techniczne niezbędne do korzystania z treści cyfrowych dostępnych w ofercie Sklepu:
- włączona obsługa Cookies i Java Script,
- program do odczytu plików MP4, MKV, AVI, MOV,
- program do odczytu plików formatu PDF.
- Dokładne parametry techniczne wymagane do tego, by uruchomić daną treść cyfrową, wskazane są zawsze na stronie produktowej przed dokonaniem jej zakupu. Dokonując zakupu, Użytkownik oświadcza, że przyjmuje do wiadomości, że używając sprzętu lub oprogramowania niespełniającego wskazanych tam wymagań może uniemożliwić lub znacznie utrudnić korzystanie z zakupionej treści cyfrowej.
- Usługodawca zapewnia, że wszelkie opinie dotyczące Produktów oferowanych w Serwisie pochodzą wyłącznie od Użytkowników, którzy dokonali ich zakupu. W tym celu Serwis ogranicza dostęp do formularza wystawienia oceny i opinii tylko do Użytkowników, którzy posiadają aktywne konto w ramach Serwisu i na którym zarejestrowano zakup danego Produktu.
- Serwis nie korzysta w ramach swojego funkcjonowania z automatycznego podejmowania decyzji. Względnie Serwis może korzystać z profilowania do celów marketingu bezpośredniego, ale decyzje podejmowane na jego podstawie przez Usługodawcę nie dotyczą zawarcia lub odmowy zawarcia umowy, czy też możliwości korzystania z usług elektronicznych.
- Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby Serwis działał w sposób ciągły bez jakichkolwiek zakłóceń. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby możliwie jak najszybciej usuwać wszelkie ewentualne usterki Serwisu. Usługodawca jest uprawniony do wprowadzania ewentualnych przerw konserwacyjnych.
- Usługodawca nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za działanie, poprawność działania i bezpieczeństwo korzystania z Serwisu w przypadku korzystania z wszelkiego oprogramowania typu ad-block lub jakkolwiek innego wpływającego na wyświetlanie treści przez przeglądarkę lub ingerującego w jej działanie.
- Użytkownik może dokonać subskrypcji newsletteru Serwisu, czyli cyklicznej wysyłki informacji o produktach i usługach Usługodawcy. Aby zapisać się na newsletter, Użytkownik wpisuje swój adres e-mail w formularzu newsletter znajdującym się na stronie internetowej Serwisu, jednocześnie potwierdzając zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w tym celu i kierowanie na podany e-mail treści promocyjnych. W wiadomościach wysyłanych w ramach newsletteru będzie znajdować się informacja o możliwości wypisania się z niego, a także link do wypisania się. Użytkownik może wypisać się z newsletteru, bez podawania przyczyny i ponoszenia jakichkolwiek kosztów, w każdym momencie, przekazując oświadczenia o rezygnacji poprzez e-mail Serwisu lub wybranie linku rezygnacji w wiadomości e-mail dostarczanej z newsletterem.
- Usługodawca w trakcie trwania umowy z Użytkownikiem ma prawo dodawać do Serwisu nowe funkcjonalności, wzbogacając Serwis, a funkcjonalności te mogą być dodatkowo płatne i fakultatywne do korzystania lub dostępne w ramach abonamentu, z prawem waloryzacji jego ceny.
§ 3Bezpieczeństwo treści
- Zakazane jest dostarczanie przez Użytkowników i Twórców Treści o charakterze bezprawnym lub w inny sposób niezgodnych z Regulaminem w jakiejkolwiek formie. Za treści takie uznaje się między innymi Treści, które:
- są niezgodne z tematyką Serwisu — wypowiedzi powinny być związane z treściami pojawiającymi się w ramach Serwisu;
- dotyczą spraw technicznych związanych z funkcjonowaniem Serwisu – sprawy techniczne powinny być zgłaszane przez Użytkowników i Twórców elektronicznie na adres e-mail Serwisu;
- zawierają linki prowadzące do innych stron czy plików;
- służą prowadzeniu niedozwolonych działań reklamowych, promocyjnych, marketingowych, w szczególności poprzez zamieszczanie reklam, sprzedaż oraz promowanie produktów, usług, projektów, zbiórek;
- służą prowadzeniu działań zakazanych przez prawo, np. próbom oszustwa i wyłudzania środków finansowych od innych Klientów;
- nawołują do przemocy wobec jakichkolwiek istot żywych, w tym zwierząt, lub pochwalają taką przemoc;
- propagują jakikolwiek faszystowski lub inny totalitarny ustrój państwa;
- nawołują do nienawiści lub zachowań niebezpiecznych lub pochwalają takowe;
- zniesławiają lub znieważają lub jakkolwiek naruszają dobra osób trzecich;
- zawierają wulgaryzmy lub inne treści o charakterze obraźliwym;
- zawierają treści pornograficzne;
- naruszają obowiązujący porządek prawny lub dobry obyczaje w inny sposób.
- W przypadku naruszenia powyższych wytycznych Usługodawca zastrzega sobie prawo do moderacji i usuwania takich Treści bez informowania o tym zamieszczającego. Zamieszczanie Treści wskazanych powyżej w Serwisie będzie skutkować konsekwencjami przewidzianymi w niniejszym Regulaminie w tym nawet usunięciem konta z Serwisu, stałą blokadą dostępu do niego, czy natychmiastowym wypowiedzeniem umowy w przypadku Twórców.
- Użytkownik, który uważa daną Treść w Serwisie za nielegalną lub niezgodną z Regulaminem, może przesłać do Usługodawcy zgłoszenie jej dotyczące. Zgłoszenie takie należy składać elektronicznie i powinno zawierać wskazanie konkretnej treści, argumenty za jej usunięciem i dane zgłaszającego pozwalające na jego identyfikację.
- Anonimowe odwołania nie będą rozpatrywane.
- Zgłoszenia zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni od ich otrzymania. Zgłaszający otrzyma potwierdzenie wpłynięcia zgłoszenia. O podjętej decyzji Usługodawca powiadomi Użytkownika lub Twórcę drogą elektroniczną lub na piśmie.
- Decyzja Usługodawcy może polegać na usunięciu Treści lub pozostawieniu jej w Serwisie.
- Strony mogą odwołać się od decyzji Usługodawcy w terminie 14 dni od otrzymania uzasadnienia jej usunięcia. Decyzja w przedmiocie odwołania jest ostateczna.
§ 4Rejestracja
- Rejestracja w Serwisie jest nieodpłatna lecz obowiązkowa.
- Rejestracja w Serwisie dla Użytkowników następuje w oparciu o prawidłowo wypełniony formularz rejestracyjny, w którym Klient podaje niezbędne dane identyfikacyjne (imię, nazwisko), adres e-mail oraz hasło; zaakceptowany, aktualny Regulamin Serwisu oraz złożone oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji Zamówienia. Na adres e-mail Użytkownika umieszczony w formularzu rejestracyjnym zostanie wysłana wiadomość potwierdzająca założenie konta. Z chwilą otrzymania wiadomości potwierdzającej rejestrację dochodzi do zawarcia umowy dotyczącej prowadzenia konta pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem.
- Rejestracja Twórców następuje przez osobny dedykowany formularz. Samo konto Twórcy wraz z dostępem do wystawiania Produktów na sprzedaż zostaje utworzone przez Usługodawcę po weryfikacji Twórcy.
- Po zarejestrowaniu się w Serwisie, logowanie odbywa się przy użyciu danych podanych w formularzu rejestracyjnym lub zmienionych na podstawie późniejszego wniosku Użytkownika lub Twórcy.
- W celu usunięcia konta z Serwisu (wypowiedzenie umowy) należy wysłać wiadomość elektroniczną z wnioskiem o usunięcie konta na adres e-mail Usługodawcy z podaniem danych identyfikujących Użytkownika lub Twórcę aktualnie zarejestrowanych w Serwisie lub wybrać odpowiednią opcję w ustawieniach konta. W zakresie Twórców usunięcie konta następuje dopiero po pełnym rozliczeniu z Usługodawcą.
- Usługodawca może odmówić umożliwienia dostępu do Serwisu, jeżeli jest to uzasadnione słusznym interesem Usługodawca, a w szczególności w przypadku:
- prowadzenia przez Użytkowników, Twórców lub podmioty kapitałowo, lub osobowo z nimi powiązane działań sprzecznych z powszechnie obowiązującymi przepisami, Regulaminem lub dobrymi obyczajami, w tym prowadzenia bądź reklamowania działalności konkurencyjnej wobec Serwisu;
- przekazania przez Użytkownika niepełnych, nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd informacji.
- Użytkownikom, a Twórcom w szczególności, nie wolno korzystać z kont innych Użytkowników lub Twórców, ani odstępować swojego konta osobom trzecim. Naruszenie tej zasady będzie skutkować wypowiedzeniem umowy przez Usługodawcę bez odszkodowania, zawieszeniem konta lub innymi konsekwencjami przewidzianymi w Regulaminie. W zakresie Twórców Usługodawca zastrzega sobie prawo do nałożenia na takiego Twórcę kary umownej w przypadku wykrycia takiego działania, w wysokości 1.000,00 zł oraz wyciągnięcia wszelkich innych konsekwencji, przewidzianych w niniejszym Regulaminie, w tym poprzez możliwość dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość kary na zasadach ogólnych.
- Konto Użytkownika lub Twórcy, będzie usuwane samoczynnie po okresie 2 lat od dnia ostatniej zarejestrowanej aktywności w jego ramach.
§ 5Zasady korzystania z Serwisu przez Twórców
- Po uzyskaniu dostępu do Serwisu Twórca ma możliwość wystawiania swoich Produktów oraz ich sprzedaż, po każdorazowym zatwierdzeniu danego Produktu do opublikowania w Serwisie.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za bezprawne wykorzystywanie cudzej własności intelektualnej, w tym w szczególności praw ochronnych do znaków towarowych przez Twórców, oraz za naruszenie przez Twórców praw autorskich oraz innych praw Użytkowników lub osób trzecich.
- Mimo prowadzenia weryfikacji Twórców i wystawianych Produktów, Usługodawca nie bierze żadnej odpowiedzialności za treść zamieszczanych w Serwisie Produktów i Treści. Użytkowników i Twórców obowiązuje zakaz dostarczania Treści bezprawnych opisany w niniejszym Regulaminie powyżej.
- Twórcy nie wolno publikować Produktów o tematyce prawnej, podatkowej lub gospodarczej. W pozostałym zakresie publikacja Treści i Produktów specjalistycznych będzie wiązała z weryfikacją posiadania stosownych uprawnień przez Usługodawcę.
- Produkt zamieszczony w Serwisie przez Twórcę musi być przygotowany przez Twórcę samodzielnie lub z wykorzystaniem legalnych, należycie nabytych materiałów i narzędzi oraz nie będzie zawierał jakichkolwiek ukrytych przekazów handlowych, lokowania produktu ani linków afiliacyjnych do zewnętrznych serwisów. W przypadku naruszenia powyższego, Usługodawca ma prawo podjąć działania opisane w niniejszym Regulaminie.
- W zakresie Produktów, Twórcy zabrania się wystawiania jako Produktów materiałów, które zostały wytworzone w całości lub w części przy użyciu systemów generatywnej sztucznej inteligencji (AI). W przypadku stwierdzenia przez Usługodawcę wysokiego wskaźnika prawdopodobieństwa autorstwa maszynowego lub zidentyfikowania w materiałach widocznych artefaktów, błędów logicznych lub anatomicznych charakterystycznych dla procesów generatywnych (w tym m.in. zniekształceń obrazu), Usługodawca uprawniony jest do odmowy udostępnienia takiego Produktu do sprzedaży względnie ma prawo do usunięcia takiego Produktu z Serwisu. Dwukrotne naruszenie tej zasady skutkować będzie wypowiedzeniem przez Usługodawcę Twórcy umowy o prowadzenie konta w Serwisie.
§ 6Warunki korzystania z Serwisu
- Użytkownik korzysta z Serwisu dobrowolnie i na własną odpowiedzialność. Powinien po swojej stronie zapewnić możliwość poprawnego funkcjonowania urządzenia kompatybilnego z Serwisem i jego oprogramowania w zakresie, w jakim jest to od niego zależne (np. prawidłowe funkcjonowania urządzenia itp.).
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niezadowalającą Użytkownika jakość, wydajność czy dokładność Serwisu.
- Usługodawca nie jest zobowiązany i nie ma technicznej możliwości zbadania czy Twórca prowadzi działalność gospodarczą lub nie zgodnie z przepisami, w szczególności czy uzyskał stosowne zezwolenia, licencje itp. Usługodawca nie ponosi także odpowiedzialności za ewentualne szkody w wyniku ewentualnych braków po stronie Użytkowników w w/w zakresie.
- Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność za niewłaściwe korzystanie z Serwisu i niestosowanie się do postanowień niniejszego Regulaminu.
§ 7Blokada konta
- Usługodawca może niezwłocznie zablokować konto Użytkownika lub Twórcy oraz rozwiązać umowę na dostęp do Serwisu w trybie natychmiastowym, bez prawa do jakiegokolwiek odszkodowania z tego tytułu, na zasadach i w przypadkach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Usługodawca może niezwłocznie zablokować konto Użytkownika lub Twórcy oraz rozwiązać umowę o korzystanie z Serwisu bez prawa do jakiegokolwiek odszkodowania z tego tytułu, jeżeli:
- Użytkownik lub Twórca poda nieprawdziwe informacje,
- Użytkownik lub Twórca naruszy postanowienia Regulaminu lub obowiązujące przepisy prawa,
- Użytkownik lub Twórca umyślnie wprowadzi w błąd Usługodawcę;
- Użytkownik będzie składa liczne, nieuzasadnione reklamacje lub próby zwrotów;
- Użytkownik lub Twórca nadużywa systemu opinii (np. wystawia fałszywe opinie, próbuje manipulować ocenami);
- Użytkownik lub Twórca podejmuje działania mogące zakłócić działanie platformy (np. próby obejścia zabezpieczeń lub masowe pobieranie plików);
- Twórca sprzedaje Treści naruszające prawa autorskie lub prawa osób trzecich;
- Twórca próbuje wielokrotnie publikować treści nielegalne lub zabronione;
- w innych przypadkach, gdy działania Użytkownika lub Twórcy będą naruszały interesy Usługodawcy, utrudniały działanie Serwisu, podważały zaufanie i naruszały dobre imię Usługodawcy lub gdy Usługodawca z innych ważnych powodów uzna to za uzasadnione.
- Zablokowanie konta Użytkownika lub Twórcy następuje poprzez czynność techniczną, tj. uniemożliwienie Użytkownikowi lub Twórcy korzystania z Serwisu przy pomocy przypisanego mu loginu i hasła.
§ 8Składanie zamówień na produkty
- Informacje o dostępnym katalogu Produktów w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Użytkownik, chcąc zakupić dostęp do Produktu, składa zaproszenie do zawarcia Umowy sprzedaży w ramach Serwisu. Proces składania Zamówienia rozpoczyna się potwierdzeniem cech świadczenia poprzez stronę produktową. Użytkownik informowany jest o wszystkich najważniejszych cechach Produktu, cenie i sposobach zapłaty. Przed złożeniem Zamówienia na Produkt (poprzez użycie przycisku „Zamawiam i płacę”) Klient potwierdza, iż zapoznał się z niniejszym Regulaminem wraz ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb Zamówienia.
- Wyświetlenie przez Serwis komunikatu o potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia po kliknięciu w przycisk „Zamawiam i płacę” stanowi oświadczenie o przyjęciu zaproszenia, o którym mowa powyżej i zawarciu umowy. Jeżeli przed potwierdzeniem złożenia Zamówienia (przycisk „Zamawiam i płacę”) Użytkownik opuści Serwis, umowa nie zostanie zawarta.
- Twórca ma obowiązek dostarczyć Treść cyfrową niezwłocznie po zawarciu umowy chyba, że strony ustaliły inne warunki. Dostawa treści elektronicznych odbywa się niezwłocznie drogą elektroniczną po zaksięgowaniu wpłaty przez Twórcę poprzez przesłanie danej Treści do Użytkownika za pomocą wiadomości e-mail na adres wskazany w formularzu zamówienia, jako załącznik, w formie linku umożliwiającego jej pobranie lub poprzez jej przypisanie do konta Użytkownika w Serwisie.
- W przypadku jeżeli Twórca nie dostarczy usługi cyfrowej niezwłocznie po zawarciu umowy lub w terminie umówionym, Użytkownik będący konsumentem ma prawo wezwać Twórcę do spełnienia świadczenia, a następnie odstąpić od umowy. Wezwanie takie należy kierować drogą elektroniczną na adres Twórcy podany w Serwisie lub za pomocą odpowiedniej funkcjonalności Serwisu.
- Usługodawca na potrzeby powyższego dostarcza jedynie narzędzia informatyczne i przestrzeń serwerową na potrzeby przeprowadzenia transakcji i dostarczenia do Użytkownika zakupionych przez niego Treści, natomiast nie jest stroną takiej transakcji.
- Dostęp do Produktu Użytkownik ma do momentu 5-krotnego pobrania Produktu z Serwisu.
- Użytkownik ma możliwość także podejrzenia innych Produktów wystawionych przez tego samego Twórcę w ramach Serwisu.
§ 9Ceny i formy płatności
- Cena podana przy każdym Produkcie w ramach Serwisu jest wiążąca w chwili złożenia przez Użytkownika Zamówienia. Ceny zamieszczone na stronie internetowej Serwisu są kwotami brutto. Cena może zawierać w sobie indywidualnie naliczoną zniżkę lub rabat, przydzielony Użytkownikowi w sposób zautomatyzowany – informacja o tym zamieszczona jest w podsumowaniu zamówienia.
- Dokładna informacja o cenie finalnej i wszystkich ewentualnych opłatach dodatkowych zostanie przedstawiona Użytkownikowi przed dokonaniem zakupu.
- Usługodawca udostępnia Użytkownikowi następujące sposoby płatności:
- płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu Stripe – obsługę płatności prowadzi Stripe Payments Europe Limited, z siedzibą przy 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlandia.
- W razie dokonania Zamówienia, a niezaksięgowania wpłaty na poczet tego Zamówienia w ciągu 48 godzin, zamówienie zostaje anulowane.
- Od każdej transakcji na rzecz Twórcy pobierana jest prowizja w wysokości 9,5%. Prowizja pobierana jest automatycznie przez system rozliczeniowy Serwisu i obciąża Twórcę.
§ 10Forma rozliczeń
- Na każdy sprzedany Produkt wystawiana jest faktura VAT, faktura imienna lub inny stosowny dokument rozliczeniowy zgodny z obowiązującymi przepisami podatkowymi.
- W przypadku objęcia Usługodawcy obowiązkiem stosowania Krajowego Systemu e-Faktur (dalej „KSeF”) wynikającym z przepisów ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług, zmieni on model fakturowania transakcji odpowiednio.
- Obowiązek fakturowania za pośrednictwem KSeF dotyczy wszystkich transakcji realizowanych na rzecz przedsiębiorców posiadających numer identyfikacji podatkowej (NIP) oraz podmiotów nieprowadzących działalności gospodarczej, posiadających status podatnika lub zidentyfikowanych dla celów podatkowych.
- Fakturowaniu w ramach KSeF nie podlegają transakcje realizowane na rzecz osób fizycznych będących konsumentami. W takich przypadkach faktury wystawiane są w formie elektronicznej lub papierowej. Akceptacja Regulaminu stanowi jednocześnie zgodę na przesyłanie faktur w formie elektronicznej.
§ 11Reklamacje
- Usługodawca jest zobowiązany do należytego wykonywania umówionych usług.
- W przypadku stwierdzenia wadliwości świadczonych usług, Użytkownik może złożyć reklamację i poinformować Usługodawcę o zaobserwowanych nieprawidłowościach oraz udokumentować nieprawidłowości celem dokonania weryfikacji zastrzeżeń.
- Reklamację można złożyć w formie elektronicznej lub w formie pisemnej na adres Usługodawcy.
- Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej wniesienia i do poinformowania Użytkownika o rozstrzygnięciu i dalszym postępowaniu w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres poczty elektronicznej podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub na innym trwałym nośniku.
- W przypadku zaistnienia sporu pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem co do zasadności odmowy uwzględnienia reklamacji, Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Użytkownik może skorzystać z mediacji lub też polubownego sądownictwa poprzez dostarczenie do instytucji, przed którą będzie toczyło się postępowanie, odpowiedniego formularza – wniosku o mediację lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Lista przykładowych instytucji wraz z danymi teleadresowymi dostępna jest na stronie www.uokik.gov.pl.
- W przypadku reklamacji dotyczących konkretnych Produktów, Użytkownik powinien skontaktować się bezpośrednio z Twórcą. Wszelkie reklamacje będą rozpatrywane bezpośrednio pomiędzy Twórcą a Użytkownikiem za pośrednictwem ich kont, przy czym Usługodawca nie ma obowiązku ingerencji w ten proces, chyba, że reklamacja dotyczy usług świadczonych przez Usługodawcę. Twórca i Użytkownik zobowiązują się do działania z należytą starannością i dbałością w celu prawidłowego rozstrzygania wszelkich reklamacji oraz, w zależności od przypadku, zgodnie z wymogami wymienionymi w Serwisie.
§ 12Prawo odstąpienia od umowy
Użytkownikowi nie przysługuje 14-dniowy okres na odstąpienie od umowy wynikający z praw przyznanych mu jako konsumentowi. Odstąpienie nie przysługuje na mocy art. 38 pkt 1 i 12 ustawy o prawach konsumenta, ze względu na to, że umowa zawierana z Usługodawcą lub Twórcą dotyczy dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie.
§ 13Ochrona danych osobowych
Postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych Użytkowników i Twórców przez Usługodawcę znajdują się w polityce prywatności i cookies zamieszczonej na stronie internetowej Serwisu.
§ 14Prawa autorskie
- Regulamin oraz wszelkie Treści umieszczone w Serwisie, w tym zdjęcia i opisy, stanowią przedmiot praw autorskich w rozumieniu ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej.
- Korzystanie z Serwisu na podstawie Regulaminu oraz umowy o prowadzenie konta, nie oznacza nabycia przez Użytkownika czy Twórcę jakichkolwiek praw własności intelektualnej do Serwisu oraz jego elementów.
- Zabronione jest w szczególności kopiowanie, modyfikowanie oraz transmitowanie elektronicznie lub w inny sposób Serwisu lub jego części, bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy, korzystanie z Serwisu w sposób niezgodny z Regulaminem, umową o prowadzenie konta lub powszechnie obowiązującymi przepisami; niszczenie, uszkadzanie, usuwanie lub zmienianie danych informatycznych, tekstowych i graficznych Serwisu lub zakłócanie jego działania w inny sposób; pobieranie zawartości Serwisu, w szczególności baz danych i wtórne ich wykorzystywanie w całości lub w części, bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
- W przypadku stwierdzenia naruszenia przez Użytkownika lub Twórcę niniejszych postanowień niezależnie od innych uprawnień przewidzianych w Regulaminie, Usługodawca będzie uprawniony do nałożenia na Użytkownika kary w wysokości 5.000,00 zł za każde stwierdzone naruszenie tychże postanowień. Powyższe nie wyłącza możliwości dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonej kary.
- Twórca udziela Usługodawcy zgody na nieodpłatne wykorzystywanie jego imienia i nazwiska, zdjęcia profilowego oraz informacji o działaniach podejmowanych przez niego w ramach Serwisu w celach reklamowych, promocyjnych oraz w innych sponsorowanych treściach wyświetlanych w naszych produktach lub w związku z nimi.
- Wszystkie Produkty po ich zakupie udostępniane są w formie licencji prywatnej, tj. takiej która umożliwia wykorzystywanie plików wyłącznie do celów prywatnych lub wykorzystywania w miejscu pracy, o ile materiały nie są publikowane ani wykorzystywane w celach marketingowych lub sprzedażowych. Zabroniona jest odsprzedaż, udostępnianie i rozpowszechnianie plików osobom trzecim, wykorzystywania w materiałach sprzedażowych i marketingowych oraz na monetyzowanych social mediach.
§ 15Postanowienia końcowe
- Do każdej transakcji w ramach Serwisu wystawiana jest faktura VAT lub inny stosowny dokument rozliczeniowy zgodny z obowiązującymi przepisami podatkowymi. Faktura VAT lub inny dokument jest dostarczana drogą elektroniczną na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej. Akceptacja Regulaminu stanowi jednocześnie zgodę na przesyłanie faktur w formie elektronicznej.
- Ewentualne spory wynikłe pomiędzy Użytkownikiem lub Twórcą a Usługodawcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z tym zastrzeżeniem, że w odniesieniu do konsumentów spory te będą rozpoznawane przed sądem właściwym według przepisów postępowania cywilnego.
- Niniejszy Regulamin podlega przepisom prawa polskiego i zgodnie z nimi będzie interpretowany.
- Niniejszy Regulamin nie ogranicza żadnych praw konsumentów do ochrony, które mogą użytkownikowi przysługiwać zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami w kraju jego zamieszkania.
- W przypadku rozbieżności pomiędzy treścią Regulaminu, a postanowieniami zawartymi przez Twórców lub Użytkowników i Usługodawcą w treści indywidualnych umów dotyczących świadczenia usług, pierwszeństwo mają postanowienia tych umów.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianie Regulaminu Usługodawca powiadomi zarejestrowanych Użytkowników drogą e-mailową z prawem wypowiedzenia umowy w terminie 14 dni. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po 14 dniach od powiadomienia.